Se réunir est un début, rester ensemble est un progrès, travailler ensemble est LA réussite
Henry ford
Tous les jours, au même moment, la tension devient palpable dans le service. Le chariot du petit déjeuner sort de l’office. Les aides soignantes se dirigent vers un bout du couloir pour débuter le service quand l’infirmère de l’autre coté les appelle un peu fort: « attendez! j’ai une prise de sang »….
Deux organisations se croisent et chacune avec leurs impératifs. Cela fait des mois que l’équipe cherche des solutions pour satisfaire tout le monde… mais en vain!
Une équipe est composées de personnes différentes, chacune ayant des compétences et des valeurs différentes.
Le début de la solution passe par la reconnaissance de l’autre.
Pour être équipe, chaque membre doit trouver sa place et du sens à ce qu’il fait. Il est donc important de créer une charte collective, définir ce que l’équipe représente et trouver le compromis qui permette à chacun de se reconnaitre dans son travail et de s’y épanouir.
Cela est d’autant plus important dans une équipe de soins où tout le monde oeuvre au bien être du patient sans avoir le temps de se confronter au mal être de son collègue ou de soi même!
L’équipe doit créer sa propre identité pour pouvoir se réaliser
Développer la créativité de votre équipe
Maintenant que l’équipe prend le même cap, elle peut apprendre à s’exprimer sans honte, ni peur du jugement.
Des ateliers de créativité lui permettra de:
- Poser le problème
- Faire un état des lieux complet et sans retenue
- Imaginer toutes les solutions possibles sans contrainte ni limite
- Trouver LA solution nouvelle, originale et adaptée.
Et quelque semaine plus tard, le calme et la sérénité nécessaire « au prendre soins de » était revenu dans le service.
Happy End…
